Política de Privacidad

KronoPill es una aplicación de organización y recordatorio de medicamentos diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar sus horarios de medicación, vitaminas, recordatorios, historial de dosis, reportes en PDF y funciones opcionales asistidas por IA. Esta Política de Privacidad explica qué información puede acceder, recopilar, procesar o compartir KronoPill, cómo se utiliza esa información y qué opciones tienes con respecto a tus datos.

1. Información que Podemos Recopilar o Procesar

La información que gestiona KronoPill depende de las funciones que elijas utilizar.

Información que introduces manualmente

• Nombre o nombre de usuario, si decides añadir uno.
• Nombres de medicamentos, nombres de vitaminas, dosis, presentaciones u otras etiquetas que introduzcas.
• Información de dosificación, horarios de recordatorio, frecuencias y notas personalizadas.
• Historial de dosis, incluyendo estados como tomada, perdida, omitida o programada, junto con las marcas de tiempo.
• Preguntas, indicaciones o mensajes que envíes al asistente de IA.
• Imágenes de etiquetas o empaques de medicamentos si decides utilizar el escaneo por IA o una función basada en imágenes.

Datos de la aplicación generados automáticamente

• Horarios de recordatorios locales y ajustes relacionados con las notificaciones.
• Registros de dosis, historial de cumplimiento y datos de la línea de tiempo generados por la aplicación.
• Archivos temporales creados para generar o compartir reportes en PDF.
• Ajustes de la aplicación, como la preferencia de idioma, el estado de introducción (onboarding) y las preferencias de funciones.
• Estado de la suscripción, estado de validación de la compra y límites de uso para funciones gratuitas o premium.
• Los componentes de Firebase pueden generar identificadores técnicos de instalación o sesión necesarios para prestar los servicios de diagnóstico. Los reportes de fallos, los diagnósticos no fatales, el estado relevante de la app y los metadatos del dispositivo sólo se envían cuando activas voluntariamente Compartir diagnósticos, que está desactivado de forma predeterminada. KronoPill utiliza Google Analytics for Firebase únicamente cuando el usuario elige activar la Analítica de producto opcional. Está desactivada de forma predeterminada y puede cambiarse posteriormente en Ajustes → Privacidad y datos.

2. Permisos del Dispositivo

KronoPill puede solicitar ciertos permisos únicamente cuando son necesarios para el funcionamiento de la aplicación.

Puedes gestionar estos permisos a través de los ajustes de tu dispositivo.

3. Cómo Utilizamos la Información

KronoPill utiliza la información para proporcionar y mejorar las funciones de la aplicación, incluyendo para:

• Crear, actualizar y gestionar los recordatorios de medicamentos.
• Mostrar tu horario de medicación, historial de dosis e información de la rutina dentro de la aplicación.
• Generar reportes en PDF basados en el historial de medicamentos que elijas exportar.
• Procesar solicitudes, textos o imágenes a través de funciones opcionales de IA cuando lo solicites explícitamente.
• Gestionar el acceso premium, las suscripciones, la validación de compras y los límites de la versión gratuita.
• Identificar fallos, mejorar la estabilidad de la aplicación y mantener su seguridad.
• Cumplir con los requisitos legales, de la plataforma y de seguridad.

4. Almacenamiento Local y Copias de Seguridad

De forma predeterminada, tus horarios de medicación, historial de dosis, ajustes e información de rutina se almacenan localmente en tu dispositivo mediante el almacenamiento local controlado por la aplicación, como el almacenamiento seguro de la app o una base de datos local.

KronoPill no opera un sistema general de cuentas en la nube para almacenar tu historial completo de medicamentos. Sin embargo, el sistema operativo de tu dispositivo puede incluir los datos de la aplicación en las copias de seguridad del dispositivo (como los servicios de copia de seguridad de Google), dependiendo de la configuración de tu teléfono.

Eres responsable de proteger tu dispositivo con una contraseña, bloqueo biométrico u otros controles de seguridad a nivel del dispositivo.

5. Funciones de IA y Procesamiento Remoto

KronoPill puede incluir funciones opcionales basadas en inteligencia artificial, como guía sobre la aplicación, asistencia para la organización de medicamentos, extracción de texto o escaneo basado en imágenes. Estas funciones son voluntarias y solo se utilizan cuando decides interactuar con ellas.

Cuando utilizas una función de IA, la pregunta, el texto, la información sobre medicamentos o la imagen que envíes pueden transmitirse a un proveedor de IA, como Google Gemini, para generar una respuesta o procesar la solicitud.

No envíes información a las funciones de IA que no desees que sea procesada por un servicio de inteligencia artificial de terceros.

6. Reportes en PDF

KronoPill puede generar reportes en PDF utilizando el historial de medicamentos y la información de dosis almacenada en la aplicación. Estos reportes pueden contener información de salud confidencial.

Tú controlas si deseas generar, guardar, enviar, imprimir o compartir estos reportes. Una vez que compartes un PDF fuera de la aplicación, KronoPill no puede controlar cómo el destinatario lo almacena, utiliza o redistribuye.

7. Servicios de Terceros

KronoPill puede utilizar servicios de terceros para proporcionar funcionalidad a la aplicación, procesamiento de IA, pagos, diagnóstico de fallos y publicidad. Dependiendo de la versión de la app y de las funciones activadas, estos servicios pueden incluir:

• Google Gemini para el procesamiento opcional de texto o imágenes mediante IA.
• Google Play Billing y RevenueCat para suscripciones, compras, restauración de compras y validación del acceso Premium.
• Firebase Crashlytics y componentes relacionados de Firebase para el diagnóstico opcional de fallos y la estabilidad de la app.
• Google AdMob y Google User Messaging Platform (UMP) para publicidad, gestión del consentimiento y opciones de privacidad publicitaria en la versión gratuita.

Diagnóstico de fallos — Firebase Crashlytics

KronoPill incluye una función opcional llamada Compartir diagnósticos para ayudar a detectar y corregir problemas de estabilidad. Está desactivada de forma predeterminada. Si la activas desde la Configuración de la app, KronoPill permite que Firebase Crashlytics reciba reportes sobre fallos, eventos en los que Android indica que la aplicación no responde (ANR), cuando el dispositivo los admite, y errores no fatales limitados.

Estos reportes pueden incluir trazas de pila, estado relevante de la app, versión de KronoPill, hora técnica del evento, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, arquitectura del procesador, memoria RAM o espacio de almacenamiento disponible, estado en primer o segundo plano, un UUID de instalación de Crashlytics, un ID de instalación de Firebase y un ID de sesión de Firebase. Firebase puede procesar esta información mediante la infraestructura global de Google.

Información que KronoPill no añade manualmente: Los eventos no fatales registrados manualmente por KronoPill utilizan categorías técnicas limitadas y predefinidas. KronoPill no añade manualmente nombres de medicamentos, dosis, horarios, historial de tomas, citas, datos del doctor o de la clínica, inventario, contenido de PDF, preguntas o respuestas de IA, imágenes del escáner, nombres de perfil, direcciones de correo, identificadores de usuario propios, mensajes originales de error ni logs generales de la app. KronoPill utiliza Google Analytics for Firebase únicamente cuando el usuario elige activar la Analítica de producto opcional. Está desactivada de forma predeterminada y puede cambiarse posteriormente en Ajustes → Privacidad y datos.

Desactivación y conservación de datos: Puedes desactivar Compartir diagnósticos en cualquier momento. KronoPill detiene inmediatamente sus propios reportes manuales de errores no fatales, solicita a Firebase que desactive la recopilación automática para los siguientes inicios de la app e intenta eliminar los reportes de diagnóstico que permanezcan sin enviar en el dispositivo. Desactivarla no elimina automáticamente los reportes que ya fueron enviados a Firebase. Firebase indica que conserva las trazas de fallos y los identificadores asociados durante 90 días antes de comenzar el proceso de eliminación de sus sistemas activos y copias de respaldo.

Analítica de producto opcional — Google Analytics for Firebase

KronoPill ofrece Analítica de producto opcional mediante Google Analytics for Firebase. Está desactivada de forma predeterminada. No se activa por aceptar los Términos, tomar una decisión de privacidad de anuncios o activar Compartir diagnósticos. El usuario puede elegir "Permitir analítica" o dejarla desactivada mediante "Ahora no". La opción puede cambiarse después en Ajustes → Privacidad y datos.

Cuando está habilitada, Google Analytics for Firebase puede procesar información técnica y de uso de la app limitada, incluyendo:

• eventos del ciclo de vida e interacciones de la app;
• aperturas, sesiones y duración de sesiones;
• versión y actualizaciones de la app;
• información general del sistema operativo y dispositivo;
• país o región aproximados derivados de una dirección IP enmascarada;
• identificador de instancia de la aplicación generado automáticamente;
• eventos de compras o suscripciones dentro de la app que estén disponibles mediante la plataforma o el SDK correspondiente.

Esta información se utiliza para entender la adopción general de funciones, medir el uso y rendimiento, mejorar la experiencia y usabilidad, y orientar las mejoras del producto. No se utiliza por KronoPill para publicidad personalizada.

Exclusiones: Los parámetros de los eventos propios de Product Analytics de KronoPill no incluyen: nombres de medicamentos, dosis, horarios, notas médicas, detalles de citas, contenido de PDFs, prompts de IA, respuestas o conversaciones de IA, u otro texto médico libre.

Identificadores y configuración: KronoPill no establece un User ID personalizado ni propiedades personalizadas de usuario. La recopilación del Advertising ID para Firebase Analytics está desactivada en la configuración Android. Esta declaración sobre el Advertising ID solo se aplica a Firebase Analytics; AdMob se documenta en la sección de publicidad. Google Signals y la personalización publicitaria de Analytics están desactivados.

Retención y proveedor: Los datos a nivel de usuario y evento están configurados en la propiedad de Google Analytics con una retención de dos meses, y este periodo no se reinicia con cada nueva actividad del usuario. La configuración de retención puede no afectar a los informes agregados estándar mantenidos por Google Analytics. Este servicio es proporcionado por Google.

Estos servicios de terceros pueden procesar la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos. KronoPill no almacena directamente el número de tu tarjeta de crédito cuando las compras se realizan a través de Google Play.

Para obtener más información, consulta la Política de Privacidad de Google, la información de privacidad y seguridad de Firebase y la Política de Privacidad de RevenueCat.

8. Publicidad y Funciones Premium

La versión gratuita de KronoPill puede mostrar anuncios. Los proveedores de publicidad pueden procesar identificadores del dispositivo, identificadores publicitarios, ubicación aproximada, datos de red o datos de interacción para ofrecer y medir los anuncios, según la configuración de tu dispositivo y las políticas del proveedor.

Las funciones premium pueden eliminar los anuncios o desbloquear herramientas adicionales, como medicamentos ilimitados, reportes en PDF o funciones relacionadas con la IA. Las compras se gestionan a través del sistema de facturación de Google Play.

9. Intercambio y Venta de Datos

KronoPill no vende, alquila ni comercializa tus datos personales de salud.

Solo podemos compartir o procesar datos en casos limitados, tales como:

• Con proveedores de servicios que sean necesarios para operar las funciones que utilizas, como el procesamiento de IA, la facturación, los reportes de fallos o los anuncios.
• Cuando decides exportar, compartir o enviar un reporte en PDF.
• Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales, normativas de la plataforma o responsabilidades de seguridad.

10. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información gestionada por KronoPill. Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es completamente seguro.

Debido a que gran parte de la información de tus medicamentos se almacena localmente en tu dispositivo, debes emplear las protecciones del propio teléfono, como una contraseña, desbloqueo biométrico y mantener actualizados los ajustes de seguridad del sistema operativo.

11. Retención y Eliminación de Datos

Los datos locales de medicamentos, horarios, historial de dosis y ajustes de la aplicación permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines, borres los datos de la aplicación o desinstales KronoPill.

Cuando se envía información a servicios de terceros —como proveedores de IA, herramientas de reporte de fallos, servicios de facturación o proveedores de publicidad— su conservación se rige por las políticas del proveedor correspondiente. En el caso de Crashlytics, desactivar Compartir diagnósticos no elimina automáticamente los reportes que ya se enviaron a Firebase. Firebase indica que conserva las trazas de fallos y los identificadores asociados durante 90 días antes de comenzar el proceso de eliminación de sus sistemas activos y copias de respaldo.

Si en el futuro KronoPill incorpora cuentas de usuario o sincronización en la nube, esta política se actualizará para explicar las opciones de eliminación de cuentas y de datos en la nube.

12. Privacidad de los Menores

KronoPill no está diseñada para el uso directo por parte de menores (personas menores de 18 años). Si es necesario registrar los datos médicos o de rutina de un menor, la aplicación debe ser utilizada bajo la estricta supervisión de un padre, tutor legal o profesional de la salud calificado.

KronoPill guarda de forma predeterminada la información principal de medicamentos localmente en el dispositivo, pero algunas funciones opcionales o de soporte —como la asistencia de IA, las compras, la publicidad y el diagnóstico de fallos— utilizan servicios de terceros. KronoPill no solicita conscientemente información personal de personas menores de 18 años a través de estas funciones.

Como KronoPill no ofrece cuentas de usuario ni un servicio general en la nube para almacenar historiales completos de medicamentos, un padre, madre o tutor puede necesitar revisar o eliminar directamente desde el dispositivo la información guardada localmente. La información enviada a funciones opcionales o servicios externos de soporte está sujeta a los controles y a las políticas de los proveedores descritos en esta Política de Privacidad.

Si usted es padre, madre o tutor y descubre que un menor ha ingresado información en KronoPill sin supervisión, puede eliminar la información almacenada localmente en ese dispositivo borrando los datos de la aplicación o desinstalándola. Estas acciones no eliminan automáticamente la información que ya fue enviada a servicios de terceros. Para consultas o solicitudes relacionadas con información procesada mediante esos servicios, contáctenos en privacy@kronopill.com.

13. Descargo de Responsabilidad Médico

KronoPill es una herramienta de organización y recordatorio de medicamentos. No es un dispositivo médico, una herramienta de diagnóstico, un proveedor de tratamientos, un servicio de emergencias ni un sustituto del asesoramiento médico profesional.

Consulta siempre a un médico con licencia, farmacéutico o profesional de la salud calificado antes de tomar decisiones sobre medicamentos, dosis, síntomas, interacciones, tratamientos o emergencias.

14. Tus Opciones y Controles

Puedes controlar tu información de varias maneras:

• Edita o elimina entradas de medicamentos directamente en la aplicación.
• Elimina los reportes PDF generados de los lugares donde los hayas guardado o compartido.
• Desactiva las notificaciones, el acceso a la cámara u otros permisos en los ajustes de tu dispositivo.
• Elige no utilizar las funciones de IA.
• Borra los datos de la aplicación o desinstala KronoPill para eliminar los datos locales de la app de tu dispositivo.
• Gestiona las compras o suscripciones a través de los ajustes de tu cuenta de Google Play.
• Activar o desactivar Compartir diagnósticos desde la Configuración de la app. Está desactivado de forma predeterminada y la app puede utilizarse sin activarlo.

15. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en KronoPill, requisitos legales, requisitos de la plataforma, servicios de terceros o prácticas de privacidad. Cuando actualicemos esta página, modificaremos la fecha de entrada en vigor que aparece arriba.

16. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de privacidad de KronoPill, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: privacy@kronopill.com
Sitio web: https://www.kronopill.com