Preguntas Frecuentes

KronoPill es una aplicación de organización y recordatorio de medicamentos diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar medicinas, vitaminas, horarios de recordatorios, historial de dosis, notas y reportes en PDF listos para el médico.

KronoPill es para personas que desean una forma sencilla de organizar sus rutinas de medicación, horarios de vitaminas, recordatorios diarios e historial de medicamentos antes de las visitas al médico o al farmacéutico.

También puede ser útil para cuidadores o familiares que ayudan a otra persona a mantenerse organizada, siempre que tengan el permiso correspondiente y sigan las instrucciones médicas profesionales.

Sí. KronoPill está disponible para Android a través de Google Play. La disponibilidad puede depender de la compatibilidad del dispositivo y del país.

Sí. KronoPill se puede utilizar para organizar medicamentos, vitaminas, suplementos y otras rutinas basadas en recordatorios. Sigue siempre las instrucciones de tu médico, farmacéutico o de la etiqueta del producto.

Introduces los detalles de tus medicamentos o vitaminas, eliges las horas de los recordatorios y KronoPill utiliza el sistema de notificaciones de tu dispositivo para avisarte de acuerdo con el horario que hayas establecido.

Ninguna aplicación puede garantizar la entrega perfecta de recordatorios en todas las situaciones. Los recordatorios pueden verse afectados por los permisos de notificación, los permisos de alarmas exactas, la optimización de la batería, el modo No Molestar, los ajustes de sonido, los reinicios del dispositivo, las actualizaciones del sistema operativo y otras condiciones del dispositivo.

Los recordatorios y reportes de KronoPill dependen de la información que introduzcas. Si introduces nombres de medicamentos, dosis, horarios o notas incorrectas, los recordatorios y reportes también pueden ser incorrectos.

Revisa siempre tus entradas y compáralas con la etiqueta de tu medicamento o las instrucciones de tu médico o farmacéutico.

El historial de dosis es un registro de la actividad relacionada con los medicamentos dentro de la app, como las dosis marcadas como tomadas, omitidas, saltadas o programadas. Te ayuda a revisar tu rutina y a prepararte para las conversaciones con un profesional de la salud.

Sí. Puedes editar o eliminar las entradas de medicamentos desde el interior de la aplicación. Si eliminas una entrada, los recordatorios o registros relacionados también pueden verse afectados según la forma en que la app almacene esa información.

Los reportes en PDF son resúmenes generados a partir de tu historial de medicamentos y dosis. Están diseñados para ayudarte a llevar información más clara a las conversaciones de revisión con tu médico, farmacéutico, cuidador o para control personal.

No. Los reportes en PDF de KronoPill son resúmenes organizativos de autoinforme. No son registros médicos oficiales, registros de farmacia, registros clínicos ni pruebas legales de adherencia a la medicación.

Puedes compartir el reporte con tu médico o farmacéutico si así lo decides. El reporte puede servir de apoyo en una conversación, pero tu profesional de la salud decidirá cómo interpretar o utilizar la información.

Sí. Los reportes en PDF dependen de la información almacenada en la aplicación. Pueden estar incompletos o ser inexactos si las entradas son erróneas, las dosis no están actualizadas, cambian los ajustes de hora del dispositivo, se omiten recordatorios o se borran datos de la aplicación.

El asistente de IA está pensado para ayudar con la orientación de la app, la organización general, la preparación de preguntas para un profesional de la salud y la comprensión de cómo usar las funciones de KronoPill.

No es un médico, un farmacéutico, un dispositivo médico ni un servicio de emergencias.

No. El asistente de IA no debe utilizarse como asesoramiento médico, diagnóstico, tratamiento, instrucciones de dosificación ni guía de emergencia. Consulta siempre a tu médico o farmacéutico antes de tomar decisiones sobre tus medicamentos.

Sí. La información generada por la IA puede ser inexacta, incompleta, desactualizada, engañosa o no adecuada para tu situación. Verifica siempre la información con la etiqueta o el empaque del medicamento, tu médico, tu farmacéutico o un profesional de la salud calificado.

Si están disponibles, las funciones de escaneo pueden ayudar a extraer texto de las etiquetas o empaques de los medicamentos. El escaneo está pensado para facilitar la introducción de datos, pero puede cometer errores.

Verifica siempre la información escaneada antes de guardarla o de depender de ella para los recordatorios.

Solo debes enviar información que te sientas cómodo permitiendo que sea procesada por la función de IA y los proveedores de servicios relacionados. Para más detalles, revisa la Política de Privacidad.

Los horarios de los medicamentos, el historial de dosis, los ajustes y la información de la rutina se almacenan localmente en tu dispositivo por defecto. Algunas funciones opcionales, como el procesamiento de IA, las compras, los reportes de fallos o los anuncios, pueden requerir servicios de terceros.

No. KronoPill no vende, alquila ni comercializa tus datos personales de salud.

Dependiendo de los ajustes de copia de seguridad de tu Android y de Google, los datos locales de la app pueden incluirse en los sistemas de copia de seguridad del dispositivo. Puedes gestionar este comportamiento a través de los ajustes de tu dispositivo o de tu cuenta de Google.

Puedes eliminar las entradas de medicamentos dentro de la aplicación, borrar los reportes PDF guardados del lugar donde los hayas almacenado, limpiar los datos de la app a través de los ajustes de tu dispositivo o desinstalar KronoPill para eliminar los datos locales de la app de tu dispositivo.

Los datos procesados por proveedores terceros pueden gestionarse de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Puedes leer la Política de Privacidad completa aquí: Política de Privacidad.

Sí. KronoPill tiene una versión gratuita con funciones esenciales y límites de uso. Premium es opcional y añade límites más amplios y herramientas avanzadas para quienes necesitan más flexibilidad.

Premium incluye funciones como medicamentos ilimitados, funciones de IA y una experiencia sin anuncios. Las funciones exactas pueden variar según la versión de la app, el país o futuras actualizaciones.

La versión gratuita puede mostrar anuncios. Premium no muestra anuncios.

Las compras y suscripciones pueden gestionarse a través del sistema de facturación de Google Play. Google Play gestiona los métodos de pago, los ciclos de facturación, las cancelaciones y la elegibilidad de los reembolsos según sus propias políticas.

Si te suscribes a través de Google Play, debes gestionar o cancelar la suscripción a través de los ajustes de tu cuenta de Google Play. KronoPill no gestiona directamente la información de tu tarjeta de pago cuando la facturación corre a cargo de Google Play.

No. KronoPill es una herramienta de organización y recordatorio de medicamentos. No es un dispositivo médico certificado, una herramienta de diagnóstico, un proveedor de tratamientos, una farmacia ni un servicio de emergencias.

No. Solo debes seguir las instrucciones de medicación de tu médico, farmacéutico, etiqueta del medicamento o profesional de la salud calificado.

No. Nunca comiences, detengas, reemplaces, combines ni cambies ningún medicamento, dosis, horario o tratamiento basándote únicamente en KronoPill, respuestas de la IA, reportes o recordatorios.

Si crees que estás experimentando una emergencia médica, un efecto secundario grave, una sobredosis, una reacción alérgica o una situación que ponga en peligro tu vida, ponte en contacto con los servicios de emergencia de inmediato, como el 911 o tu número de emergencia local.

Puedes leer el Descargo de Responsabilidad Médico completo aquí: Descargo de Responsabilidad Médico.

Puedes ponerte en contacto con KronoPill por correo electrónico en support@kronopill.com.

Puedes leer los Términos de Servicio completos aquí: Términos de Servicio.

Puedes seguir a KronoPill en Facebook, Instagram y TikTok utilizando los enlaces que se encuentran en el pie de página.

Sí. Estas preguntas frecuentes pueden actualizarse a medida que KronoPill evolucione, se añadan nuevas funciones, cambien los precios, se modifique la disponibilidad en Google Play o se actualicen las políticas.